Fiets verdwenen? Geen paniek. We bekijken samen wat gebeurd kan zijn.
Waar stond je fiets geparkeerd?
Stond je fiets in een tijdelijke fietsenstalling of in een ontruimde fietsenstalling?
De Fietsambassade ontruimt fietsenstallingen. We kondigen dit minstens 1 week vooraf aan met borden tenzij we niet anders kunnen, wat zelden gebeurt. Meer informatie over ontruimde fietsen vind je hier. Als je ontruimde fiets geen huurfiets is van De Fietsambassade brengen we hem naar het Fietsendepot.
Stond je fiets hinderlijk geparkeerd?
Dan kan het zijn dat De Fietsambassade je fiets moest wegtakelen. Meer informatie over ontruimde fietsen vind je hier.
Stond je fiets onder of aan het Sint-Pietersstation?
Contacteer APCOA: +32 (0)473 33 89 11. APCOA beheert de fietsenstallingen rond het station.
Vind je je fiets niet terug bij De Fietsambassade of APCOA?
Dan is je fiets waarschijnlijk gestolen. Doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie. Dit kan makkelijk online of op het commissariaat. Hou foto's en fietspas bij de hand.
Was jouw fiets een studentenhuurfiets van De Fietsambassade? Lees hier wat je moet doen.
Check ook onze tips om fietsdiefstal te voorkomen.